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云南:探索旅游电子合同区块链应用,君子签助推旅游管理智慧发展

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近日,云南省文化和旅游厅、云南省发展和改革委员会、云南省教育厅等十部门联合印发《云南省深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展实施方案》(以下简称《实施方案》),提出:整合全国旅游电子合同等系统数据,构建全省旅游团队监管平台,进一步规范旅行社、导游和涉旅企业的经营服务行为,推进旅游管理智慧化建设;探索旅游电子合同和行程单等区块链应用,推进全省旅游区块链应用场景布局。
《实施方案》在重点任务“旅游管理智慧化建设”中提出:
整合旅游团队电子行程单与全国旅游监管审批、全国旅游电子合同、导游管理、组合保险、旅游车辆、住宿等系统数据,构建全省旅游团队监管平台,进一步规范旅行社、导游和涉旅企业的经营服务行为。(省文化和旅游厅、省公安厅、省交通运输厅牵头;各州、市人民政府按照职责分工负责)完善涉旅企业诚信评价管理体系。
《实施方案》在重点任务“重视新技术创新应用”中提出:
拓展行业区块链应用。探索旅游电子合同和行程单等区块链应用,推进全省旅游区块链应用场景布局。在全省不使用增值税发票管理系统的涉旅企业,全面推广使用区块链电子发票。(省文化和旅游厅、省税务局牵头;各州、市人民政府按照职责分工负责)
《实施方案》在发展目标中提出:
到2022年,我省“互联网+旅游”发展机制更加健全,旅游业“云、网、端”建设逐步完善,国家3A级及以上旅游景区、国家级旅游度假区、重点旅游特色村镇、重点国有博物馆等区域加快智慧化转型升级;到2025年,“互联网+旅游”融合更加深化,以互联网为代表的新一代信息技术成为我省旅游业发展的重要动力,建设一批全国示范智慧旅游景区、旅游度假区、旅游名镇名村,继续保持国内先进水平。

政策支持,君子签区块链电子签约助推旅游管理智慧发展

近年来,国家旅游监管部门相继出台政策,支持旅游行业使用电子合同,推动旅游行业规范化、智慧化发展,构建可信契约环境,提升服务质量。
2017年6月,国家旅游局发布《国家旅游局办公室关于在北京、上海、江苏等六省市启用全国旅游监管服务平台有关事宜的通知》,提出要加快构建“全国旅游示范合同库”,积极推动未使用电子合同的旅行社使用“电子合同管理功能”。
2020年7月,文旅部发布《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》,在旅行社要加强保障措施方面,明确指出:各地文旅行政部门要督促旅行社按照“一团一报”制度,在全国旅游监管服务平台填报旅游团队信息,上传电子合同。
同年11月,文旅部、发改委、教育部、工信部等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》。明确提出:推广旅游电子合同使用,推进旅游电子合同标准制定。
在国家旅游监管部门政策的密集支持下,云南、上海、湖南、山西、福建等地也陆续出台政策鼓励推广应用旅游电子合同。各地越来越多的旅行社逐步完成线上化,落实电子合同应用。
君子签是易保全旗下国内专业的区块链电子签约平台,也是国家网信办境内区块链信息服务备案企业。创新“区块链+司法+电子签约”模式,将区块链技术与电子签约深度融合,提供“身份认证、在线签署、合同管理、区块链存证、全证据链保全、司法服务”等一站式区块链电子签约服务及行业定制化解决方案,能够广泛应用于旅游行业OTA平台、旅行社/酒店服务商、金融服务商等应用场景,具体包括:旅游合同、服务协议、导游协议、金融产品服务协议、供应商平台合作协议等应用场景,能够有效解决旅游纸质合同“线下签署成本高,异地签署周期长,合同管理难,发生纠纷难维权”等痛点,帮助旅行社和游客之间在线快速达成契约关系的同时,通过签订份“便捷且安全”的旅游电子合同,让各方的权益得到保障,帮助旅行社提升业务效率和服务水平,加快旅游行业实现规范化、智慧化发展。


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