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抽奖活动的奖品怎么设置?

在我们的日常生活中,经常会遇到各种抽奖活动,幸运大转盘、砸金蛋、刮刮卡等等,奖品的类型也丰富多样,有小小的钥匙扣,也有50寸的大彩电等等。
今天,我们就来讨论下,究竟该如何去设置活动奖品,是“量多奖小”?还是“量少奖大”?对活动的最终效果又有哪些影响?
对于商家而言,无论是“幸运大转盘”,还是“砸金蛋”,前提条件都是:客户愿意参与。那么问题来了,客户在什么情况下,愿意参与抽奖?
举两个例子:
“最近几年的支付宝集福活动,分到的金额越来越少,去年我参与了,最后只分到2元多,今年就不打算参加了。”
“商场举行了一场活动,完成任务后可以参与抽奖,奖品是一个价值三百元的电饭煲,只不过流程太繁琐了,我也懒得参加了。”
每位客户在抽奖时,都会对自己付出的时间、精力等综合成本,进行一个模糊的判断,来考虑是否参加抽奖活动:
1.当抽奖付出的综合成本大于奖品的实际价值,客户更倾向于不参加抽奖。
2.当抽奖付出的综合成本小于或等于奖品的实际价值,客户更倾向于参加抽奖。
所以,客户是否参加抽奖活动,最重要的因素是,付出的综合成本是否能够获得更多(或等同)的回报。
接下来,我们来讨论一下“量多奖小”和“量少奖大”的差别,结合实际情况,选择适合自己的方式。
一、量少奖大
当抽奖活动的奖品价值很高的时候,往往能吸引更多不同群体的客户参加抽奖,和大家购买彩票的行为比较类似,大家都会希望自己是那个最幸运的人,所以参与的人数和关注都会比较多。
所以,抽奖活动选择“量少奖大”,主要有以下三点效果:
1.通过高价值的奖品,吸引用户,提高客户行动力
商家可以利用抽奖活动的奖品“高价值”这个特点,让客户做一些比较复杂的事情,例如提高客户的分享程度,可以是评论、转载、点赞,也可以是分享好友、需要一定数量的朋友参与助力等方式。
通过这种方式,可以让更多的客户参与进来,利用社交来进行传播,提高拉新效果。
2.羊群效应
当奖品的价值非常高的时候,往往能吸引更多客户的注意,提高活动的关注度。
抽奖活动刚开始的时候,知道的人不会很多,客户会认为参与活动的人比较少,中奖几率会比较高,都会积极参与,踊跃度也会极大的提升。
随着时间的推移,知晓活动的客户越来越多,自己也会想要试试。即使后面参与活动的人数,逐渐减少,但是活动关注度不一定会下降,大多会持续关注,到底是谁获得了大奖。
3.高价值的奖品,会给客户带来足够的想象空间
当抽奖活动的奖品价值非常大的时候,所带来的曝光量和话题量,是很多“量多奖小”活动所无法比拟的。
人性中都有赌徒心理,“超级大奖”会给客户带来足够的想象空间,大家都会抱着“万一是我中了呢”的心态,去积极参与,同时引起客户的购买欲望,提高商品成交的可能性。
不过,量少奖大这种规则,也存在一些不好的地方。
比如很多客户会对抽奖活动的公平性和真实性提出质疑,也会怀疑中奖客户是否是内定人员、是否真正有人拿到奖品等等。
二、量多奖小
如果说量小奖大的效果是拉新,那么量多奖小的效果往往是促活。
量小奖大可以吸引很多客户进行参与,快速聚集人群,实现引流效果。量多奖小则可以通过大量的活动奖品,提高客户的参与感,提高客户对于活动商家的好感度。
1.提高客户的参与感。
活动商品的投入成本比较低,数量比较多,客户大多能够轻松获得奖品,可以提高大家的参与感。
2.提高客户的好感度
抽奖活动不仅仅是吸引客户参加抽奖,也能吸引客户进行消费,即使奖品是一瓶酱油,也能让客户感受到实实在在的奖励,以此来提高客户对于活动商家的好感度。
3.配合营销活动,促进商品成交
因为抽奖活动的商品价值比较低,如何利用客户在抽奖的活跃时间段,开展一些有效的营销活动,就显得尤为重要了。
例如,在客户活跃的时间段,推送差异化的促销信息,刺激客户进行消费,购买更多的商品,有时候商家从中获取的利润,会比奖品的价值都会高很多。
不过,量多奖小也同样存在不好的地方。
比如客户对价值比较低的商品比较厌倦,很多生活当中都用不到,导致越来越没有心情去参与,而且中奖的概率也不是100%,奖品的价值也比较低,很容易引起客户吐槽,对商家的印象也会变的不好。
如果让客户去分享更多的渠道,提高活动的影响力,也容易让参与活动的人数变的很低,但是如果只是点赞之类的方式,对提高用户粘性基本没有什么帮助。
三、总结
量少奖大和量多奖小这两种方式,还是要根据商家的活动目的和实际情况,选择最适合自己的,才能带来更好的活动效果。
当然,也会有同学说,在很多时候,都是两种方式一起混合用的,因为不管采用什么方式,最终目的都是赚钱,而不是在做一场无关紧要的测试题。


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